ALGEMENE VOORWAARDEN

Laatst bijgewerkt op 9 juni 2026

Contactgegevens

KleiCosy Ceramics en Pottery Painting Studio zijn handelsnamen van Haster CommV.

Administratief adres : Voorne 39, 2980 Zoersel, België
Bezoekersadres : Dorp 113, 2980 Zoersel, België

📞 +32 (0)471 72 34 75
✉️ hello@potterypaintingstudio.be
🌐 potterypaintingstudio.be
BTW: BE 0802 365 885

Deze website is eigendom van Haster CommV., verder vermeld als Pottery Painting Studio. Door deze website te bezoeken en te gebruiken ga je uitdrukkelijk akkoord met de onderstaande algemene voorwaarden.

Inschrijvingsvoorwaarden

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle workshops en evenementen georganiseerd door Pottery Painting Studio. Door je in te schrijven ga je akkoord met deze voorwaarden.
Inschrijven gebeurt via de online boekingsmodule op de website. Lukt dit niet? Dan kan je ons bereiken via e-mail, WhatsApp of telefoon.
Na inschrijving ontvang je een bevestigingsmail met verdere informatie en instructies. Je bent pas definitief ingeschreven na ontvangst van deze bevestiging.

Betaling

Om je plaats te garanderen vragen we bij inschrijving een voorschot van €25 per persoon (van toepassing op boekingen vanaf 1 januari 2026).
Tijdens de workshop kies je jouw favoriete keramiekstuk — van mokken en kommen tot borden en schalen. Prijzen variëren tussen €15 en €70 per stuk, all-in inclusief verf, materialen, glazuur, afbakken en 3 uur creatieve ontspanning. Er geldt een minimumbesteding van €25 per persoon.
Je voorschot wordt volledig verrekend met de eindprijs:
— Kies je een stuk van €25? Dan betaal je niets extra.
— Kies je een duurder stuk? Dan betaal je enkel het verschil.
Het resterende bedrag wordt aan het einde van de sessie voldaan, contant of online, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Annulatievoorwaarden

Annulering door de deelnemer
Via onze boekingstool kan je jouw reservatie zelf kosteloos annuleren tot 48 uur vóór de workshop. Na deze termijn is annuleren niet meer mogelijk en vervalt het voorschot.
— Dag zelf onverwacht niet aanwezig? Neem contact met ons op — we bekijken of een éénmalige verplaatsing naar een nieuwe datum binnen drie maanden mogelijk is.
— No-show zonder verwittiging? Dan is terugbetaling of herboeking niet meer mogelijk.
Annulering door Pottery Painting Studio
Wordt een workshop door ons geannuleerd, bijvoorbeeld door overmacht of te weinig inschrijvingen? Dan worden deelnemers verwittigd via e-mail of sms en kunnen ze de workshop kosteloos verplaatsen of annuleren. Bij annulering wordt het volledige voorschot terugbetaald.
Bij ziekte of langdurige afwezigheid van een docent kan Pottery Painting Studio een vervanger aanstellen of de workshop annuleren. Bij annulering wordt de inschrijving, in overleg, kosteloos verplaatst naar een andere datum of geannuleerd en het voorschot terugbetaald.

Klachten

Heb je een klacht? Neem dan contact op via e-mail of telefoon — je vindt onze gegevens op de contactpagina. We doen ons uiterste best om je verder te helpen en het probleem op te lossen. Het indienen van een klacht ontslaat je niet van de betalingsverplichting.

Aansprakelijkheid

Tijdens de workshops wordt gewerkt met materialen die kunnen afgeven op kleding of persoonlijke spullen. Pottery Painting Studio is niet verantwoordelijk voor eventuele schade aan eigendommen.
We zorgen met de grootste zorg voor jouw keramiekwerk tijdens het bakproces. Keramiek is echter een ambachtelijk product en het stookproces brengt altijd een zeker risico met zich mee — een werkstuk kan barsten, vervormen of het glazuur kan anders uitvallen dan verwacht. Dit zijn natuurlijke aspecten van het keramiekproces. Pottery Painting Studio kan hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld. Bij breuk blijft de bakprijs ongewijzigd.
Pottery Painting Studio is evenmin verantwoordelijk voor materiële of lichamelijke schade door ongevallen voor, tijdens of na de workshop.
Alle workshopmaterialen en documentatie zijn auteursrechtelijk beschermd en mogen niet worden gekopieerd, gereproduceerd of openbaar gemaakt zonder toestemming.

Cadeaubonnen

Cadeaubonnen kunnen aangevraagd worden via het webformulier op de website. Na ontvangst van de aanvraag en betaling via overschrijving wordt de cadeaubon digitaal opgemaakt en per e-mail verstuurd als PDF.
Wie liever een fysieke cadeaubon ontvangt, kan deze afhalen tijdens de openingsuren van de workshops of op afspraak.
Cadeaubonnen zijn 1 jaar geldig vanaf de datum van uitgifte en zijn niet inwisselbaar voor geld.
De cadeaubon kan niet gebruikt worden als betaalmiddel in het online reservatiesysteem. Reservaties worden steeds apart gemaakt via de boekingstool. Om de cadeaubon te verzilveren breng je deze — digitaal of fysiek — mee naar de workshop. Het bedrag wordt aan het einde verrekend met het totaal van de gekozen keramiekstukken en/of workshopkosten.